鶴にメッセージを込める趣向が好評でした。
町田市金森東 S様 / 式典コスギ夢工房
良かった点
・納棺前の皆での作業は思い出に残りました。
・お花を追加頂きありがとうございました。華やかで寂しい雰囲気にならずにすみました。
・鶴にメッセージを込める趣向が好評でした。個人的なメッセージを折って隠せて、折り鶴と結びつけたのは良いアイディアだとの意見がありました。
改善頂けるとなお良い点
・玄関らしい玄関がなくとまどった。
・中も見えてしまうかもしれないので、入口につい立てがあると外から見えずに良いのではないでしょうか？
・棺に入れる前に遺体がポンと置かれている感じで、短時間ですがその間もつい立てなり、お花なり、軽く布をかけるなりの配慮があればなお良かったと思います。
・足の悪い（おぼつかない）人への配慮は色々改善できるかと。
例えば
1.トイレは洋式のみで良い。和式はつらい。1階の女性トイレは和1、洋1なので、2階の急な階段で洋式を利用する女性が多かったとのこと。
2.車いすがあると色々便利。
3.食事待合室 全てイス。畳は不便。高齢者に和室はNG
ご葬儀全体の満足度95点
- 担当者より
- この度はアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
昨年の秋に叔母様のご葬儀に参列、今回お父様のご葬儀のお手伝いさせて頂く事になりました。
また、今回アンケートでは葬儀に関する実直なご意見を頂き、大変参考になりました。
これからもより一層改善点を見つけご葬儀に参列して頂くすべての方に目線に立ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
